Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní společnosti Lettovský Sport Equipment s.r.o.

se sídlem Žoluděvova 1518/1, Zábřeh, 700 30 Ostrava

identifikační číslo: 17521424

zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 90382

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese https://www.letsport.cz

 

 

1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

• 1.1.  Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Lettovský Sport Equipment s.r.o., se sídlem Žoluděvova 1518/1, Zábřeh, 700 30 Ostrava, identifikační číslo: 17521424, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 90382 (dále jen „prodávající“) upravují vzájemné práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“). Tato kupní smlouva je uzavírána mezi prodávajícím a spotřebitelem majícím úmysl nakoupit zboží od prodávajícího (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://www.letsport.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

• 1.2.  Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

• 1.3.  Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Tato odchylná ujednání mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

• 1.4.  Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je osobou, která při objednávání zboží jedná coby podnikatel.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

• 2.1.  Na základě registrace kupujícího prostřednictvím webových stránek je kupující oprávněn přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“). Ze svého uživatelského účtu může kupující provádět objednávání zboží.

• 2.2.  Webové rozhraní obchodu rovněž umožňuje, aby kupující prováděl objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

• 2.3.  Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu se kupující zavazuje aktualizovat při jakékoliv jejich změně.

• 2.4.  Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

• 2.5.  Prodávající je oprávněn zrušit uživatelský účet, a to zvláště tehdy, nevyužívá-li kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců. Prodávající je oprávněn zrušit uživatelský účet též v případě, že kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

• 3.1.  Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) se nepoužije.

• 3.2.  Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

• 3.3.  Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o nákladech spojených s dodáním zboží, jakož iozpůsobu a času dodání zboží. Informace o nákladech spojených dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží dodáváno v rámci území České republiky.

• 3.4.  Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. V objednávkovém formuláři jsou obsaženy zejména informace o:

3.4.1. objednávaném zboží

3.4.2. způsobu zaplacení kupní ceny, údaje o požadovaném způsobu dodání objednávaného zboží a

3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále jen jako „objednávka“).

• 3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat aopravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

• 3.6.  Prodávající upozorní kupujícího bezprostředně před tím, než učiní objednávku, jasným a výrazným způsobem na údaje o hlavních vlastnostech zboží, celkovou cenu a náklady spojené s dodáním zboží.

• 3.7.  Prodávající bez zbytečného prodlení od obdržení objednávky potvrdí obdržení kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

• 3.8.  Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady spojené s dodáním zboží) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

• 3.9.  Kupní smlouva je uzavřena doručením přijetí objednávky, které je odesláno prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

• 3.10.  Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám. Tyto náklady nejsou odlišné od základní sazby.

4. PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Kupní cenu a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující zaplatit prodávajícímu následujícími způsoby:

• 4.1.1.  v hotovosti nebo bezhotovostně platební kartou v provozovně prodávajícího na adrese Mariánské náměstí 461/4, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory (dále jen „provozovna prodávajícího“);

• 4.1.2.  v hotovosti nebo bezhotovostně na dobírku na adrese kupujícího nebo ve výdejním místě;

• 4.1.3.  bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2302323752/2010, vedený u obchodní společnosti FIO banka, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);

• 4.1.4.  bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány obchodní společnosti ComGate Payments, a.s.

• 4.2.  Adresou kupujícího se rozumí adresa vyplněná kupujícím v objednávkovém formuláři ve webovém rozhraní obchodu. Výdejním místem se rozumí provozovna třetí osoby, kde si kupující může převzít zboží odeslané prodávajícím, a kterou kupující za tímto účelem vybral v objednávkovém formuláři ve webovém rozhraní obchodu.

• 4.3.  V případě platby v hotovosti nebo bezhotovostně platební kartou v provozovně prodávajícího, jakož i v případě platby v hotovosti nebo bezhotovostně platební kartou na dobírku na adrese kupujícího nebo ve výdejním místě, je kupní cena splatná při převzetí zboží. Vpřípadě bezhotovostní platby převodem nebo platební kartou prostřednictvím platební brány je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

• 4.4.  Vybere-li kupující jako způsob zaplacení kupní ceny platbu v hotovosti nebo bezhotovostně na dobírku je ke kupní ceně připočtena částka 25 Kč. Tato částka je splatná společně s kupní cenou.

• 4.5.  Společně s kupní cenou jsou splatné i případné náklady spojené s dodáním zboží. Za součást nákladů spojených s dodáním zboží je považována též částka uvedená v čl. 4.4 obchodních podmínek.

• 4.6.  V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

• 4.7.  Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

• 4.8.  Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce:

• 5.1.1.  zboží, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy

• 5.1.2.  zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,

• 5.1.3.  zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,

• 5.1.4.  zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil,

• 5.1.5.  zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej kupující porušil, jakož i

• 5.1.6.  v dalších případech uvedených v §1837 občanského zákoníku.

 5.2.  Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením §1829 odst. 1 a odst. 2 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti dnů ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo:

• • 5.2.1.  poslední kus zboží, objedná-li kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,

  • 5.2.2.  poslednípoložkunebočástdodávkyzbožísestávajícíhozněkolikapoložeknebo částí, nebo

  • 5.2.3.  první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu

 5.3.  Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 5.2 obchodních podmínek. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, který tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího čina adresu elektronické pošty prodávajícího obchod@letsport.cz (dále jen „elektronická adresa prodávajícího“).

5.4.  V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží kupující zašle nebo předá prodávajícímu zpět do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy. Lhůta podle předchozí věty je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu, a to i tehdy, nemůže-li být zboží pro svou povahu vráceno obvyklou poštovní cestou.

5.5.  Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek, vrátí prodávající všechny peněžní prostředky od kupujícího přijaté do čtrnácti dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal.Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jenom tehdy, pokud s tím kupující souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

5.6.  Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

 5.7. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

 

6. DODÁNÍ ZBOŽÍ

 

• 6.1.  Zboží je kupujícímu dodáno způsobem, který si kupující vybral při vyplňování objednávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu. V objednávkovém formuláři ve webovém rozhraní obchodu jsou rovněž uvedeny náklady spojené s dodáním zboží. Způsoby dodání zboží, jakož i náklady spojené s dodáním zboží, jsou dále zvláště uvedeny ve webovém rozhraní obchodu.

• 6.2.  K expedici zboží dojde do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě, že není možné v tomto termínu zboží expedovat, vyrozumí o tom prodávající kupujícího a dohodne se s ním na dalším postupu.

• 6.3.  V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

• 6.4.  V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží dodávat opakovaně nebo jiným způsobem, než který si kupující vybral při vyplňování objednávkového formuláře vewebovém rozhraní obchodu, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

• 6.5.  Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na adresu kupujícího, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

• 6.6.  Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu vypovídajícím o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

• 6.7.  Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením kupní ceny, včetně nákladů spojených s dodáním zboží, nejdříve však převzetím zboží. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

 

7. PRÁVA KUPUJÍCÍHO Z VADNÉHO PLNĚNÍ

• 7.1.  Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy (především ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

• 7.2.  Je-li předmětem koupě hmotná movitá věc, která je propojena s digitálním obsahem nebo službou digitálního obsahu takovým způsobem, že by bez nich nemohla plnit své funkce (dále jen „věc s digitálními vlastnostmi“), použijí se ustanovení ohledně odpovědnosti za vady prodávajícího také na poskytování digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu, i když je poskytuje třetí osoba. To neplatí, je-li z obsahu kupní smlouvy i z povahy věci zjevné, že jsou poskytovány samostatně.

• 7.3.  Prodávající odpovídá kupujícímu, že je zboží při převzetí bez vad. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží:

  • 7.3.1.  odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě a jiným ujednaným vlastnostem,

  • 7.3.2.  je vhodné k účelu,prokterýjejkupujícípožadujeasnímžprodávajícísouhlasil,a

  • 7.3.3.  je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, včetně návodu k montáži nebo instalaci.

• 7.4.  Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností:

   

• 7.4.1. je zboží vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob, právní předpisy, technické normy nebo kodexy chování daného odvětví, není-li technických norem,

  • 7.4.2.  zboží množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo že na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv,

  • 7.4.3.  je zboží dodáno s příslušenstvím, včetně obalu, návodu k montáži a jiných pokynů k použití, které může kupující rozumně očekávat, a

  • 7.4.4.  zboží odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy.

• 7.5.  Ustanovení čl. 7.4 obchodních podmínek se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením kupní smlouvy upozornil, že se některá vlastnost zboží liší.

• 7.6.  Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat, jestliže vadu vytkl oprávněně.

• 7.7.  Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví ve lhůtě dvou let od převzetí. Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi a mají-li být podle kupní smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, může kupující vytknout vadu, která se na nich vyskytne nebo projeví v době dvou let od převzetí. Má-li být plněno po dobu delší dvou let, má kupující právo z vady, která se vyskytne nebo projeví v této době.

• 7.8.  Vytkl-li kupující prodávajícímu vadu oprávněně, lhůta pro vytknutí vady zboží neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat.

• 7.9.  Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového zboží bez vady nebo opravu zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího. Prodávající je oprávněn odmítnout vadu odstranit, je-li odstranění nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.

• 7.10.  Prodávající odstraní vadu v přiměřené lhůtě po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha zboží a účel, pro který kupující zboží koupil. K odstranění vady převezme prodávající zboží na vlastní náklady.

• 7.11.  Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od kupní smlouvy, pokud:

  • 7.11.1.  prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s čl. 7.10 obchodních podmínek,

  • 7.11.2.  se vada projeví opakovaně,

  • 7.11.3.  je vada podstatným porušením kupní smlouvy, nebo

  • 7.11.4.  je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

• 7.12. Je-li vada zboží nevýznamná, kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy ve smyslu čl. 7.11 obchodních podmínek; má se za to, že vada zboží není nevýznamná. Odstoupí- li kupující od kupní smlouvy, prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží zboží nebo co mu kupující prokáže, že zboží odeslal.

 

• 7.13.  Vadu lze vytknout prodávajícímu, u něhož bylo zboží koupeno. Je-li však k opravě určena jiná osoba, která je v místě prodávajícího nebo v místě pro kupujícího bližším, kupující vytkne vadu tomu, kdo je určen k provedení opravy.

• 7.14.  Kdomáprávozvadnéhoplnění,náležímuináhradanákladůúčelněvynaloženýchpři uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však kupující právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud prodávající namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.

• 7.15.  Svýjimkoupřípadů,kdyjekprovedeníopravyurčenajináosoba,jeprodávajícípovinen přijmout reklamaci v kterékoli provozovně, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb, případně i ve svém sídle.

• 7.16.  Prodávajícíjepovinenkupujícímuvydatpřiuplatněníreklamacepísemnépotvrzení,ve kterém uvede datum, kdy kupující reklamaci uplatnil, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

• 7.17.  Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Je-li předmětem závazku poskytnutí digitálního obsahu, včetně digitálního obsahu dodaného na hmotném nosiči, nebo služby digitálního obsahu, musí být reklamace vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a k účelu, pro nějž je kupující požadoval.

• 7.18.  Po marném uplynutí lhůty podle čl. 7.17 obchodních podmínek může kupující od kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

• 7.19.  Prodávající je povinen vydat kupujícímu písemné potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

• 7.20.  Práva z vadného plnění může kupující konkrétně uplatnit zejména osobně v provozovně prodávajícího, telefonicky na čísle +420 605 914 144 či na elektronické adrese prodávajícího.

• 7.21.  Provytknutívadzbožímůžekupujícívyužítvzorovýformulářprouplatněníreklamace, který tvoří přílohu obchodních podmínek.

8. OSTATNÍ PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO A PRODÁVAJÍCÍHO

• 8.1.  Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu prodávajícího. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

• 8.2.  K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je věcně příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

• 8.3.  Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

• 8.4.  Kupující se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

• 8.5.  Kupující na sebe tímto přebírá nebezpečí změny okolností dle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

9. DORUČOVÁNÍ

• 9.1.  Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího. Prodávajícímu může být doručováno na elektronickou adresu prošívacího.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• 10.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

11. ZÁVĚREČNÁUSTANOVENÍ

• 11.1.  Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, strany si sjednávají, že se jejich vztah řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy.

• 11.2.  Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností takovéhoto ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

• 11.3.  Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

• 11.4.  Přílohuobchodníchpodmínektvořívzorovýformulářproodstoupeníodkupnísmlouvy, jakož i vzorový formulář pro uplatnění reklamace.

• 11.5.  Kontaktní údaje prodávajícího: adresa sídla prodávajícího Žoluděvova 1518/1, Zábřeh, 700 30 Ostrava, adresa provozovny prodávajícího Mariánské náměstí 461/4, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory, adresa elektronické pošty prodávajícího obchod@letsport.cz, telefon prodávajícího +420 605 914 144.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 2. března 2023.